Schauen Sie bei den Preisvorschlägen auf die Details!
Seriöse Reinigungsinstitute offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen nennen. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Putzinstituten eine Hausbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas mühsam ist. Nur so kann Ihnen ein vernünftiger Fixpreis für die Reinigung mitgeteilt werden.
- Übergabetermin: In einem Abgabeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass die Reinigungsfirma ausreichend versichert ist. Bei jeder Reinigung können Schäden entstehen.
- Pauschalpreis: Es ist heute gängig, dass für Umzugsreinigungen Fix-Preise offeriert werden.
- Abnahmegarantie: Diese gehört heutzutage zum Standard, prüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag aufgeführt ist.
Was tun bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit dem Unternehmen?
Wenn Sie ein professionelles und bewährtes Putzinstitut beauftragt haben, dann ist auch immer eine Versicherung vorhanden. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn nachträglich noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Begleichen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Barzahlung oder Kartenzahlung unbedingt eine Quittung ausstellen und unterschreiben.
Ist ein Trinkgeld in der Branche verbreitet?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Folglich wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von etwa Fr. 10.00 für alle Angestellten angebracht.
Kann man die Reinigung per Rechnung bezahlen?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben viele Putzinstitute aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Zahlung mit Karte oder Bar sind aber einfache Ersatzmöglichkeiten. Rechnungen für die Übergabereinigung sollten Sie nie vorab begleichen und bei Bar- und Kartenzahlung sollten Sie immer einen Beleg verlangen. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Übergabe geschieht, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung zufriedenstellend durchgeführt wird.
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